网站商务通怎么使用,网站商务通手机版

网站商务通如何转接对话?

1、也可以选择跨点转接。如果需要跨点转接，点击“增加跨点转接”按钮，然后增加相应的站点即可。

2、要想自动接对话需要进行下面两步设置：设置系统自动分配对话 在系统设置-设置对话自动分配规则中，点击左侧客服，右侧‘永远不要对此客服进行自动分配’勾去掉。个人设置-自动应答-接受对话时自动回复 通过这两项设置后，在有对话分配给客服，系统就会自动发送一句回复语，不用每次都点击接受按钮了。

3、从商务通里发起快速邀请，可以按照以下步骤进行：访问网站并找到对话图标：首先，访客需要访问包含商务通软件的企业网站。在网站的页面上，找到并点击对话图标。这个图标通常被设计为显眼且易于识别的样式，以便访客能够快速找到。发起对话请求：点击对话图标后，会弹出一个对话窗口。

4、在商务通中开启迷你窗口，可按以下步骤操作：电脑端设置 在电脑上打开商务通软件，进入首页界面。

网站商务通如何设置主动邀请?

1、进入网站商务通设置界面，找到主动邀请相关设置板块。在邀请语设置区域，输入想要展示给访客的邀请内容，内容应尽量人性化，以打动访客接受邀请和客服进行交流。邀请界面外观设置：同样在设置界面中，找到邀请界面外观设置选项。可以对邀请界面的图片进行更换，选择更符合业务风格或更能吸引访客的图片。

2、主动邀请对话选中“访问中”的访客，右键选择“快速邀请”发起直接对话或强制对话。

3、一旦访客发起了对话请求，商务通软件会立即通知网站的客服人员。客服人员会在第一时间响应访客的请求，并开始进行在线即时应答和实时交流。进行业务洽谈：在对话过程中，访客可以与客服人员就感兴趣的产品、服务或其他业务话题进行深入探讨。

4、网站商务通可以帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作，变流量为销量变访客为顾客，帮助企业选择更佳的推广方式，做到投入收益最大化。 网站商务通提供强大的报表功能，为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和销售策略改进等方面提供了重要依据。

5、“商务通”即商务支付业务是指通过招商银行“网上企业银行”、中间业务平台与特定的商务网站、电子缴费系统、公用事业收费平台等系统对接，为商业贸易、行政收费和依法征税等电子商务和电子政务活动中交易各方提供的网上支付结算、信息支持等服务。网站商务通是大连忠仕于2003年推出的一款在线客服软件。

网站如何添加商务通代码?

1、打开网站商务通软件：启动软件后，在系统设置中找到并点击“生成网页代码”选项。

2、首先打开网站商务通软件，在系统设置中选择“生成网页代码”；打开生成代码设置窗口，一开始是系统默认的浮动图标代码。

3、应用代码：将生成的代码复制到需要添加链接的位置（如网页图片、文字按钮等）。

4、EC商务通注册简单，实用，一个手机号就可以注册一个EC账号。EC账号是以企业负责人的手机号为主体申请的，企业是账号的所有者。而企业成员账号则由企业管理者开通、分配、回收和管理。企业管理者可直观地了解企业的部门结构和人员情况。打开商务通，在“系统设置”选项下，找到“生成网页代码”选项。